农村人的购物习惯是有需要才购买,尤其是门窗、家具等耐消耗品,大多数人不会隔几年就更换一次,而是会无法使用后才考虑更换。因此,也就更讲究产品的耐用性。相比较而言,对产品的花色、款式、品牌知名度等要求相对要低得多。
随着一线市场竞争的白热化,一些门窗企业就开始着手调整战略,布局国内三、四线市场。
做好产品和好服务才是出路
面对机遇,门窗企业没有理由不珍惜。可是,笔者却在其中发现了一些问题。产品质量低劣。笔者在一位消费者家中看到,他家新安装不足一个月的室内门已经出现起泡现象;而另一位消费者家中安装的门也仅两三个月,门锁已经出现问题。让笔者担忧的不是看到的这几个事例,而是门企对待农村市场的观念和态度。农村市场是广阔的,但绝不是任何产品的垃圾转运站,农村市场同样更需要质优的产品。
由于农村市场经销网点的布局受限,以及农村地广人稀的特点,一定程度上给门企的服务带来了不便,再加上微薄的利润,很多经销商往往选择一卖了事。虽说农村消费者对服务的要求相对要低,但也需要将产品的使用注意事项、保养方法等情况说明,同时也需要在产品出现问题后能及时、有效解决。
当然,门企开发农村市场,也应该掘金有道。如果门企仅靠劣质、低价的产品在农村掘金,一定无法成功。相反,如果从农村实际需求出发,推出适销对路的产品,完善农村销售渠道的建设,为农村市场做好产品、做好服务才是出路。
农村市场究竟需要什么样的产品?笔者就个人了解到的情况总结为如下几点:一是有质量保障、价格低廉的产品。买物美价廉的东西,自古都是消费者的追求,在农村市场表现得尤其突出,这也跟农村的消费能力相对受限所决定的。这几年,农村的收入水平虽然在增长,但是农资,水泥、钢筋等建筑材料,人力成本各个方面都一路水涨船高。目前,在农村修建一座两层六间的小楼房,大概需要10万元以上。一些家庭往往是花光所有的积蓄,还得从亲戚朋友处东挪西凑。