预订门窗后房子卖了,女子要求退钱,店主:要钱没有,窗户拿走
很多人买房以后,第一件事那就是装修购买家具了,毕竟谁都想把自己的家布置的舒适一点。杭州的朱女士有一套房子,因为工作繁忙一直没有装修,在这之前朱女士就想着要买一套隔音效果好的门窗,让家里人更加安静的生活,就在一家“第六空间”的门店,交了五万七千块预定了一款门窗。
可计划赶不上变化,朱女士在年后的时候把房子卖了,现在想要要回自己的预付款,结果却被拒绝了,这又是怎么一回事呢?
朱女士在杭州有一套房子,没装修之前自己就去这家门店选好了门窗样式,之后与老板娘多次的电话沟通中,老板娘告知朱女士门窗需要提前预定,这样生产厂家才能尽快做出来。朱女士就把门窗的预付款五万七千块交了,但前提是厂家先不要生产,因为自己的房子还没有装修图纸,等确定下来在生产。
之后的日子里,老板娘也多次追问何时能复测门窗尺寸,但朱女士由于没时间就一直拖到了年后。过完年之后,有人看上了朱女士家的房子,而且价格也非常满意,朱女士就把自己家的房子卖了。之后联系到老板娘,告知对方:“实在不好意思,我家的房子卖了,门窗不做了”,希望退还自己的预付款。
而门窗店老板娘直接拒绝了,并告诉朱女士:“要钱没有,窗户可以带走”,还说一直就是这么处理这种事情的。而朱女士当初在交钱的时候双方也没有签署任何协议,更加没有违约的说明,只有一张付款账单,朱女士认为门窗还没有制作,商家退给自己预付款也是合理的,在协商了三次之后,老板娘退还了五万元,剩下的七千表示不能退了。
朱女士表示不能接受,认为可以拿出两千块钱来补偿商家,以及一些路费和自己所喝的茶水费用,希望记者可以再次帮忙协商一下。记者和朱女士找到商家老板娘之后,老板娘表示之前已经协商好了,没有必要再次协商了,这又是怎么回事呢?
原来之前在商场工作人员的协商下,老板娘同意退还朱女士五万块钱,剩下的七千块钱算是商家的损失。另外记者也找到了商场的工作人员,对方也表示之前已经协商好了呀,双方还签署了协议的,当时双方也都同意了,现在朱女士出尔反尔实在不理解。
对此朱女士表示,自己当初答应也是有苦衷的,由于担心对方不退还自己的五万七千块钱,便在协商的时候想先拿回多少算多少,这样就能减少损失。五万块钱到手了,朱女士再想办法要回自己剩余的七千块钱,所以朱女士才答应了当初的协商决定,现在自己只愿出两千,剩下的必须还给自己。
商场方面也表示这是当初协商好的结果,而现在朱女士不遵守协议,商场方面也不愿再次出面协商了。对此,朱女士表示扣除自己七千块钱,一点都不合理,接下来将走法律途径来要回自己的钱。
对于此时小编认为:朱女士的想法可以理解,毕竟谁都不愿意让自己受到大的损失,但是之前既然答应了,就要信守承诺。另外在购买或预定这些大额物品时,双方一定要事先签署好协议,这样方便以后维权。最后,你认为朱女士最终能拿回自己的七千块钱吗?